Hoşgeldiniz
Alışveriş Sepetim

Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Web sitemizden üye olmadan (misafir kullanıcı) sipariş verebilirsiniz.

Kredi kartı veya EFT/Havale ile ödeme yapabilirsiniz. Geçmişte bazı müşterilerimiz, firmamızı suistimal ettiği için kapıda ödemeli gönderim yapılmamaktadır.

Satın aldığınız ürünler MNG Kargo ile sipariş esnasında belirttiğiniz adrese gönderilecektir.

Satın aldığınız ürünler İstanbul' dan kargoya teslim edilecektir. Marmara, Ege, Akdeniz, İç Anadolu ve Karadeniz bölgesindeki illere ortalama 1 iş günü, Doğu Anadolu ve Güneydoğu Anadolu bölgesindeki illere ortalama 2 iş gününde ulaşmakta olup, kargonun size teslim edilmesi tamamen dağıtımı gerçekleştirecek şubenin inisiyatifindedir.

Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünler ithalatçı garantilidir. Ürünün garanti tarihi fatura tarihi ile başlar ve garanti süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir. Garanti süresi içerisinde arızalanan ürünü, kargo ücreti size ait olarak firmamıza göndermeniz durumunda, tamir edilmesi için ithalatçıya ulaştırılacaktır. Bu konuda firmamız sadece süreci sizin adınıza takip etmektedir.

Değişim ve iade konusu Mesafeli Satış Sözleşmesinde belirtilen maddelere göre işlem yapılacaktır.